中国手机再战印度:是狭路相逢还是同舟共济?

来历:视觉我国

阅历国内商场的剧烈厮杀后,我国手机厂商在印度再度交手,是冤家路窄仍是风雨同舟?

文 | 《我国企业家》记者 梁睿瑶

修改 | 尹一杰

8月初,一加科技创始人、CEO刘作虎飞往印度海得拉巴。一落地,他环顾机场,发了条微博:“印度机场随时可见一加用户,原本高端40%比例都在这儿啊。”

2018年第二季度,在整个印度商场,我国智能手机在商场比例前五名中夺得四个座位,简直占有印度智能手机商场的2/3。

商场调研公司Counterpoint数据显现,小米、vivo、OPPO和华为荣耀别离占有了28%、12%、10%和3%的商场比例,气势正劲的小米与排名榜首的三星仅差一个百分点,华为荣耀经过一段苍茫探索之后,于本年榜首季度总算冲至前五的阵营。

在我国手机厂商眼里,印度商场宛如十多年前的我国,具有巨大的人口盈利,电商开展起步,并处于功用机向智能机的转型期,印度成为第二“本乡商场”。

一加手机印度区域出售负责人张吉明向《我国企业家》泄漏,印度商场收入已占一加全球收入的1/3。此外,小米在2017年第四季度初次逾越三星后,持续添加,一次次冲击三星的霸主位置,OPPO、vivo十年如一日地发力线下,铺设零售店,华为荣耀则瞄准了“三年前五,五年前三”的方针。

阅历国内商场的剧烈厮杀后,我国手机厂商在印度再度交手,外有三星、苹果收复失土,内有一起的本钱、技能优势,是冤家路窄仍是风雨同舟?

左手线上,右手线下

在印度的起落,华为或许领会更深入。

凭仗对研制和出产的不断投入,以及具有侵略性和构思的商场营销,华为在欧洲、中东、拉丁美洲等地的中高端机商场体现不俗。依据Counterpoint Research计算,2017年6月,华为的全球手机销量初次逾越苹果,仅次于三星,可是,因为华为在北美、印度等商场的相对弱势,业界剖析师并不看好其能长期坚持第二座位。

在印度这个垂青性价比的商场,华为比小米、OPPO、vivo等我国厂商更早进场,但随着这些品牌敏捷蚕食商场,跻身印度前五大智能手机品牌,华为却一直失落。

“其实是一个机遇问题。”华为荣耀CMO王斌告知《我国企业家》记者,印度商场分线上和线下,曩昔荣耀以线下商场为主,但在印度知名度不高,做商场推广时,需求依托许多广告投进、导购员和途径空间。在这三个方面,荣耀的线下途径经历不足以对立OPPO、vivo,与其打惯了的事务方式也不匹配,可是依据Quartz的数据,印度智能手机67%的出售总额来自线下途径。

直到近年,印度电商职业高速开展。2017年,redeer Consulting数据显现,印度电子零售商业的月活泼人数从2016年的1500万增至2000万,增幅达33%;Morgan Stanley估计,到2020年,印度电商工业规划将到达1190亿美元。

印度电商的爆发式添加在华为的意料之外,也让其看到反击的期望。1月22日,荣耀9芳华版在印度最大电商网站Flipkart上独家出售,两轮补货后,在终究两天的闪购活动中闪电售罄。5月29日,荣耀再次在Flipkart建议抢购,机型是价格8999卢比的荣耀7A,这次抢购在两分钟内告终。

凭仗互联网品牌荣耀,华为总算成为印度商场前五的玩家。

另一名互联网玩家小米简直将三星冲击下王座。在印度,小米从进入之初就开端了线上商场和粉丝运营,主打年青化和高科技。8月13日,小米发布了上市后的榜首份财报,依据财报引证的IDC数据,2018年第二季度,小米在印度商场比例为29.7%,逾越三星的23.9%成为榜首;发货量为1000万台,大幅逾越三星800万台的发货量。

眼看小米在印度线上商场攻城略地,本年5月,主攻线下的OPPO也在印度推出线上品牌Realme,Realme 1依托性价比收成了不错的销量,9月4日开售的Realme 2在5分钟内突破了20万销量。

印度街头,小店门前有许多门头广告。来历:被访者供图

但不论在印度仍是我国,线下商场都不容忽视。印度《经济时报》网站报导称,小米印度公司负责人表明,期望下一年小米手机的线上和线下销量各占一半。

小米开端像OPPO、vivo那样布局实体店零售,小米高档副总裁王翔向《我国企业家》泄漏,现在印度现已开设逾越45家小米之家,除此之外,小米还在二三线城市寻求与当地途径商协作。

与小米行为共同的,还有印度高端机商场的黑马一加手机。一加于2014年12月进入印度,开端与电商渠道亚马逊协作,只做线上。

为了削减库存压力,一加在亚马逊上经过约请码方式去办理供应链,只需经过官网或许老友互动收到约请码的用户,才干购买。“流量很大,但转化率偏低,许多人感兴趣,可是更想看过了手机再买。”张吉明告知《我国企业家》,在粉丝要求下,一加在“印度硅谷”班加罗尔开了线下门店,“想着只需不赔就行”。

印度机场里的一加手机广告牌。来历:被访者供图

成果,班加罗尔门店的人气超出意外,开业时,逾越2000人来排队,店里原本预备了4台收银机,因为顾客太多,不得不暂时添加到8台。

7月28日,一加的三家线下授权专卖店先后在孟买、班加罗尔和加尔各答建立。“2018年末前,咱们方案在印度前10大城市开设授权专卖店和线下体会店。”刘作虎对《我国企业家》说。

本乡化之战

线下门店的连续铺设,对我国手机的供货才能是一场检测。

9月6日,小米的印度营销负责人夏尔马在承受印度《经济时报》采访时称,小米将扩展本地出产量,以保证实体店的足够货源。

现在,小米在印度有6家出产厂商,95%的产品可在印度出产。小米首要的零部件供货商之一合力泰也宣告,未来三年将出资2亿美元在印度建厂,估计2019年榜首季度就能在印度出产零部件。小米高档副总裁王翔表明,本地出产可以协助小米节约约12%的进口关税。

我国企业在印度建厂早已不是新鲜事,华为、OPPO、vivo和联想等手机厂商都现已过协作或许自建的方式,在印度开设了工厂。

制图:我国企业家

占有印度手机商场半壁河山还多的我国品牌,现已大大揉捏了印度本地手机厂商的生存空间,在印度建厂,除了关税等本钱的久远考虑,更多也是一种政府公关。

2017年7月1日,印度发动70年来最大规划税改,正式开征增值税性质的货品劳务税,消除了区域间的税率差异,在全国范围内实施一致的GST税率,促进印度成为一个真实的单一商场,进步世界竞赛力,一起,印度宣告对智能手机等电子产品征收10%的税。无疑,印度正试图在我国出产本钱不断升高之时,接过“世界工厂”的头衔。

我国国内手机商场现已疲软,印度正在缓慢地处于功用机到智能机的转换期,商场潜力巨大,更何况,印度具有更廉价的人力本钱,我国手机厂商的建厂方案也在情理之中。

印度政府的这招“商场换技能”,被业界解读为扶持印度本乡手机品牌兴起,与我国手机厂商构成新竞赛。可是,一名常驻印度的我国品牌商场负责人告知《我国企业家》,我国手机厂商的供应链优势在于整合,因为供应链各个环节太琐碎,尽管印度现在现已可以完成拼装,但要与我国厂商竞赛还需求很长时间,一起我国品牌本身体量大,具有本钱优势。

这种灵敏的“本地化”姿势不只体现在建厂上。OPPO在刚刚进入印度时,直接运用我国产品,成果反应一般。后来,OPPO从自拍下手,发现中印用户的差异需求:印度用户不喜爱过于美白,要求在坚持原有肤色的状况下美颜;印度男性期望在自拍美颜时坚持胡须毛发的清晰度,而印度女人和小孩期望,可以不弱化额间的吉利痣。所以,OPPO依据印度用户习气做了调整,一步步赢取商场。

小米在印度更是诞生了“米粉文明”。依据官方供给数据,小米在印度具有逾越20家米粉沙龙,这些沙龙都是米粉自发建立,并频频组织活动。现在,“Mi India”在Facebook上的粉丝数逾越311万。

王翔告知《我国企业家》,因为印度常常停电,小米为此研制了续航才能极强的机型,装备4000毫安/时的大电池;一起,印度气候高温湿润,气压不稳,断电后康复充电,极易损坏手机充电器,小米也依据这一特色改进了产品。

小米在印度的成功也成果了马努·杰恩,他是小米印度的榜首号职工。2014年,被任命为小米印度总司理的马努,在其他手机厂商大笔投入营销资金争夺线下商场时,决断挑选线上商场和粉丝营销,为小米赢取商场比例抢占了先机。

马努在交际媒体上与粉丝互动,与世界各界知名人士合影,不断强大“米粉”部队。小米在印度成功占有一席之地后,马努也成为小米集团全球副总裁,并具有公司董事会座位。这名身世于印度理工学院和印度办理学院的本乡人才,在印度简直众所周知。

小米印度公司的团队简直满是本地人,但与我国公司时间坚持联系。王翔向《我国企业家》泄漏,他每个季度去一次印度,手机的产品规划团队在我国,两边互动频频,简直每一两个小时,群里就会有评论。

职工本地化,也是每个我国手机公司的常态。华为荣耀在印度的我国职工不逾越30人,许多人也不是常驻;一加手机在印度也有逾越90%的本地职工,张吉明告知《我国企业家》,一加在要害岗位派驻的常驻我国职工,不逾越10人。

“终究都是要本乡化的。”张吉明表明,像他这样的常驻职工,现已习气了本地人的作业节奏,也习惯了印度方针的改变频率。

江湖纷争

作为金砖国家的印度,具有改变杂乱的商场,年青的高科技人才在交际媒体呼吁最新旗舰手机进入印度,一起,低端智能手机的商场也容量惊人。

IDC发布的《印度手机商场2017年数据陈述》显现,2017年,印度功用手机销量添加17%,第四季度的销量更是环比添加67%,同比添加33%。功用手机仍然大行其道,印度的智能手机遍及负重致远。

在印度的手机厂商之间撒播一个笑话:你想在印度卖多少手机都可以——只需你够廉价。商场调研公司Counterpoint数据显现,2018年第二季度,在印度最热销的机型依次是红米5A、红米Note 5 Pro、三星Galaxy J6、红米Note 5和vivo Y71,商场比例别离是9%、6%、5%、5%和4%。红米5A在印度价格不逾越1000元人民币,后边四款手机价格在1500元人民币左右。

同期,商场增速逾越小米和荣耀的一加手机,其一加6机型成为高端机中最热销款,价格为3199元人民币。

一加手机产品司理孙路向《我国企业家》介绍,印度软件业兴旺,IT从业者、工程师等构成必定规划的极客集体,他们十分垂青手机装备。一加手机此前专心于欧洲商场,印度用户经过代购购买手机,在一加的交际媒体账号下十分活泼。

在手机业界,有一个通用的顾客忠诚度剖析目标NPS,即净推荐值,NPS在50%以上被认为是不错的产品。孙路泄漏,2017年11月出售的一加5T手机在印度得到了70%的净推荐值,意味着在该商场有忠诚的用户群。

一加手机在印度年青人中受追捧,也让主打性价比的我国手机品牌感到压力。尽管,印度高端机商场添加十分缓慢,至今不到10%,但只需卖得廉价,便不愁商场比例。可是,我国品牌真实忧虑的是,从此与廉价机形象绑缚在一起。

“当你整个品牌、事务的逻辑都是以最廉价的低端机来支撑,将来做中高端的消费体会时,面临的难度更大。”王斌告知《我国企业家》,专心做低端机的利益,就相当于温水煮青蛙,将来商场晋级,跳出来就难了。

手机厂商开端补偿短板,但印度用户的价格敏感度高,100元、200元的价格差会对产品销量形成很大影响,所以,我国品牌经过建立子品牌来完善本身布局。

针对海外商场,小米推出了高端机品牌Pocophone。8月22日,当所有人重视小米首份财报时,Pocophone F1在印度正式发布,定价逾越3000元人民币,处于印度的高端机价位。5天后,Pocophone F1在印度尼西亚开售。

另一家我国手机厂商OPPO的行为更早。

5月1日,OPPO在印度商场推出全新子品牌Realme,定位极具性价比的“千元机”;7月30日,原OPPO副总裁、OPPO海外营销负责人李炳忠出任Realme的CEO,并在海外商场独立运作该品牌。

在各个价位的全面布局,含糊了不同厂商的商场鸿沟,燃起了硝烟味。

在印度日子一年多的曲继宗,是一家电品牌前印度商场负责人,他简直跑遍了印度每个城市。印度街头的街边小店总是缀满各种品牌招牌,这些是印度特有的门头广告,在曲继宗看来,门头广告里暗藏着江湖纷争。

在印度,下血本铺设线下零售的OPPO和vivo,其门头广告随处可见。2018年年头,OPPO豪掷11亿从vivo手里夺走印度板球国家队的资助权,将这个价格推高到从前的5倍还多。

2017年后,小米开端发力线下零售,给这些小店开出了更好的价格和待遇,店东们纷繁倒戈,挂出小米的门头,可是,他们许多人与OPPO和vivo的广告合约并未完毕。曲继宗告知《我国企业家》,印度人并不喜爱恪守合约,即便违约,商家也无处申述,Ov两家只得吃了哑巴亏。

在曲继宗眼里,一加在年青的商务人士中口碑不错,在印度的商场占比状况也比在国内好,但定位中高端的机型要添加商场比例,其实很有压力;主打性价比的小米、Ov,在商场上仍是以低端机居多,可代替性强,究竟三星在不同价位都有布局和优势。

“咱们期望我国厂商在印度的开展,是良性竞赛,互相促进,而不是同质化,比谁的价格更低。”王斌向《我国企业家》表明,非理性的出资或许违背商业实质的行为,都会对商场形成大的动乱,不利于健康和安稳的开展。

可是,面临印度这个巨大的商场,怎么保证竞赛是良性和有序的,而不是破坏性和恶性的,对所有人来说都是检测。

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